よくあるご質問

Q 「会員番号・パスワードが分からなくなってしまったのですが」
A 会員番号・パスワードが分からなくなってしまった場合

■会員番号が分からない場合
コチラより、必要事項をご記入の上、
【氏名】
【会員番号(パスワードの問合せの場合)】
【生年月日】
【電話番号】
【メールアドレス】をご入力のうえ送信してください。
必要事項の入力に不備がありますと、返答までにお時間を要したり、照合ができないため、会員番号・パスワードをお知らせすることができません。

■パスワードが分からない場合
こちらのパスワード再発行より、
【会員番号】、【ご登録のメールアドレス】を
入力して送信してください。
ご登録のメールアドレスへパスワードが届きます。
パスワード再発行はこちら

必要事項の入力に不備がありますと、返答までにお時間を要したり、照合ができないため、会員番号・パスワードをお知らせすることができません。

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